मोबाइल फोन (Lost Mobile) खो जाना या चोरी हो जाना एक आम समस्या है, लेकिन सही कदम उठाकर आप अपने डेटा की सुरक्षा कर सकते हैं और फोन को ब्लॉक भी करवा सकते हैं। इस गाइड में हम आपको बताएंगे कि खोए या चोरी हुए मोबाइल की शिकायत कैसे दर्ज करें और उसे ब्लॉक करवाने की प्रक्रिया क्या है।
1. सबसे पहले क्या करें?
- अगर आपका मोबाइल चोरी हो गया है, तो तुरंत Find My Device (Android) या Find My iPhone (iOS) का उपयोग करें।
- अपने बैंकिंग और सोशल मीडिया अकाउंट्स को सुरक्षित करने के लिए पासवर्ड बदलें।
- अपने सिम कार्ड को ब्लॉक करवाने के लिए टेलीकॉम कंपनी से संपर्क करें।
2. CEIR पोर्टल से मोबाइल ब्लॉक करें
सरकार ने चोरी या गुम हुए मोबाइल को ब्लॉक करने के लिए CEIR (Central Equipment Identity Register) पोर्टल लॉन्च किया है।
मोबाइल ब्लॉक करने के लिए स्टेप्स:
- CEIR पोर्टल पर जाएं।
- “Block Stolen/Lost Mobile” विकल्प चुनें।
- मांगी गई जानकारी (IMEI नंबर, मोबाइल नंबर, FIR कॉपी, आदि) भरें।
- अनुरोध सबमिट करें।
3. पुलिस में FIR दर्ज कराएं
चोरी हुए मोबाइल की रिपोर्ट नजदीकी पुलिस स्टेशन में दर्ज कराएं और FIR की कॉपी प्राप्त करें।
4. मोबाइल को ट्रैक करने की कोशिश करें
- Google Find My Device या iCloud Find My iPhone का इस्तेमाल करें।
- यदि फोन चालू है, तो उसकी लोकेशन ट्रैक कर सकते हैं।
- डिवाइस को रिमोटली लॉक या डेटा डिलीट करने का विकल्प भी चुन सकते हैं।
5. नया सिम कार्ड प्राप्त करें
अपने मोबाइल नंबर को फिर से सक्रिय करने के लिए सिम रीइशू करवाएं।
निष्कर्ष
मोबाइल चोरी या गुम होने की स्थिति में घबराने की जरूरत नहीं है। ऊपर दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके आप अपने फोन को सुरक्षित रख सकते हैं और आवश्यक कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं।
👉 CEIR पोर्टल का इस्तेमाल करके अपना मोबाइल ब्लॉक करें और पुलिस में शिकायत जरूर दर्ज कराएं!
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चोरी या गुम हुए मोबाइल से जुड़ी 5 शॉर्ट FAQ’s
1. मेरा मोबाइल चोरी हो गया है, सबसे पहले क्या करूं?
➡️ Find My Device (Android) या Find My iPhone (iOS) से फोन ट्रैक करें और पुलिस में शिकायत दर्ज कराएं।
CEIR पोर्टल क्या है और इसका उपयोग कैसे करें?
➡️ यह सरकार द्वारा संचालित पोर्टल है जिससे आप अपने खोए या चोरी हुए फोन को ब्लॉक कर सकते हैं। CEIR पोर्टल पर जाएं और जरूरी जानकारी भरें।
3. IMEI नंबर कैसे पता करें?
➡️ *Dial #06# करके IMEI नंबर देखें या फोन के बॉक्स पर देखें।
4. क्या चोरी हुआ मोबाइल फिर से अनब्लॉक किया जा सकता है?
➡️ हां, अगर आपका फोन मिल जाता है तो आप CEIR पोर्टल से इसे अनब्लॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं।
5. क्या बिना IMEI नंबर के मोबाइल को ट्रैक किया जा सकता है?
➡️ नहीं, IMEI नंबर जरूरी होता है। लेकिन Google Find My Device या iCloud की मदद से फोन की लोकेशन ट्रैक की जा सकती है।